مركز المساعدة/الفواتير الضريبية المتوافقة
الفوترة

نزّل فواتير ضريبية متوافقة بالكامل

احصل على التفاصيل الضريبية التي يحتاجها فريق المالية لديك مباشرة من قسم الفوترة في حسابك.

كيفية الحصول على الفواتير

1. افتح الفوترة → الفواتير

في تطبيق الويب، انتقل إلى الإعدادات → الفوترة → الفواتير. تظهر بجانب كل عملية دفع ناجحة زر «تنزيل فاتورة ضريبية».

2. أدخل بيانات النشاط

عند أول تنزيل، نطلب اسم الكيان القانوني ورقم الضريبة وعنوان الفوترة. تُملأ هذه القيم تلقائيًا للفواتير اللاحقة.

3. التصدير والمشاركة

انقر «إنشاء PDF». يحتوي المستند على تفصيل الضريبة والعملة ومعرف معاملة Paddle ليُسهّل المحاسبة المطابقة فورًا.

استكشاف الأخطاء

رفض رقم الضريبة

نتحقق من قاعدة VIES للاتحاد الأوروبي. تأكد من إدراج بادئة الدولة (مثل DE123456789). للأرقام البريطانية استخدم بادئة GB.

نصيحة: ما زال الرفض قائمًا؟ راسل billing@zeta.app بإثبات التسجيل لإجراء تجاوز يدوي.

عنوان خاطئ على الفاتورة

تُقفل الفواتير بعد إصدارها. حدّث العنوان من ملف النشاط ثم أعد تنزيل الفاتورة. يعكس PDF الجديد البيانات الحديثة.

نصيحة: لمسارات تدقيق ممتثلة احتفظ بالنسخة الأصلية إلى جانب المصححة.

بحاجة لكشف موحد

يمكن لخطط العائلة طلب ملخص شهري يجمع كل المبالغ زائد الضريبة. يصل في ثاني يوم عمل من الشهر.

نصيحة: تواصل مع finance@zeta.app بمعرف مساحة العمل لتفعيل الملخصات التلقائية.

الأسئلة الشائعة

أساسيات التوثيق الضريبي

ما العملات المدعومة؟

نُحاسب باليورو والجنيه الإسترليني والدولار الأمريكي والكندي والأسترالي والسنغافوري. تُحسب الضريبة وفق دولة الفوترة بصرف النظر عن عملة البطاقة.

هل تُصدرون إشعارات دائنة؟

نعم. تُولِّد المبالغ المستردة تلقائيًا PDF إشعار دائن مرتبط بالفاتورة الأصلية، تجده في القائمة نفسها بالفوترة → الفواتير.

هل يستطيع الموردون استخدام هذه الفواتير؟

Zeta Premium مخصص للأفراد، لكن بعض المهنيين يقدّمون الفواتير لمزايا الرفاه. نُدرج رموز SIC لتسهيل تعويضات أصحاب العمل.

بحاجة إلى نموذج فاتورة مخصص؟

يستجيب اختصاصيو المالية خلال 6 ساعات عمل

راسل finance@zeta.app برقم الضريبة واسم الكيان والصيغة المفضلة (PDF أو CSV أو UBL). ندعم متطلبات الفوترة الإلكترونية في الاتحاد الأوروبي.

آخر تحديث في مايو 2025 من فريق المالية.